Trường học | Hệ thống phầm mềm hỗ trợ dạy và học trực tuyến | Tin tức dạy và học

https://truonghoc.edu.vn

Nhân viên sale là gì và làm những công việc gì trong công ty?

Nhân viên sale, hay còn gọi là nhân viên kinh doanh hoặc nhân viên bán hàng, là người chịu trách nhiệm trực tiếp trong việc tìm kiếm, tư vấn và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
Họ là cầu nối quan trọng, mang sản phẩm từ doanh nghiệp đến tay người tiêu dùng, từ đó tạo ra doanh thu và lợi nhuận.

Những công việc chính của nhân viên sale

Công việc của một nhân viên sale không chỉ đơn thuần là bán hàng mà còn bao gồm nhiều nhiệm vụ khác nhau, tùy thuộc vào ngành nghề và mô hình kinh doanh. Dưới đây là những công việc phổ biến nhất:

Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng

Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Nhân viên sale phải xác định được đối tượng khách hàng mục tiêu, sau đó sử dụng các phương pháp như gọi điện thoại (telesales), gửi email, gặp gỡ trực tiếp, hoặc tận dụng mạng xã hội để tiếp cận và giới thiệu sản phẩm.

Tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ

Khi đã có khách hàng tiềm năng, nhân viên sale sẽ trực tiếp giới thiệu và tư vấn về các tính năng, lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ. Họ cần nắm vững kiến thức chuyên môn để giải đáp mọi thắc mắc, đưa ra các giải pháp phù hợp nhất với nhu cầu và mong muốn của khách hàng.

Đàm phán và chốt đơn hàng

Đây là giai đoạn quyết định. Nhân viên sale cần có kỹ năng đàm phán về giá cả, điều khoản hợp đồng và các chính sách ưu đãi để đi đến thỏa thuận cuối cùng. Kỹ năng này đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy.

Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

Sau khi bán hàng thành công, công việc của nhân viên sale vẫn chưa kết thúc. Họ phải duy trì liên lạc với khách hàng, hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm. Việc chăm sóc tốt sẽ giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài, tăng sự trung thành của khách hàng và khuyến khích họ quay lại mua hàng trong tương lai.

Lập kế hoạch và báo cáo

Mỗi nhân viên sale cần có một kế hoạch làm việc rõ ràng để đạt được mục tiêu doanh số. Họ cũng phải lập báo cáo định kỳ (ngày, tuần, tháng) về kết quả công việc, số lượng khách hàng tiếp cận, doanh thu đạt được và các vấn đề gặp phải. Dữ liệu này giúp ban quản lý đánh giá hiệu quả và đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp.

Nghề sales đòi hỏi sự kiên trì, kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng chịu áp lực cao. Đổi lại, đây là một trong những ngành có thu nhập hấp dẫn và cơ hội thăng tiến rõ ràng, đặc biệt là khi bạn đạt được những thành tích vượt trội.

Tìm việc làm nhân viên sale tại Trùm Việc

Ngành sales luôn là lĩnh vực thu hút nhiều bạn trẻ vì tiềm năng phát triển và thu nhập hấp dẫn. Nếu bạn đang tìm kiếm việc làm nhân viên sale phù hợp với khả năng và mong muốn của mình, Trùm Việc chính là địa chỉ lý tưởng để bắt đầu hành trình nghề nghiệp. Trùm Việc là nền tảng tuyển dụng hàng đầu, chuyên cung cấp các vị trí việc làm trong lĩnh vực sales, marketing, PG/PB với đa dạng công việc từ các công ty uy tín như Vinamilk, Coca-Cola, LG, Daikin, Aqua... Tại đây, bạn dễ dàng tìm thấy hàng nghìn tin tuyển dụng nhân viên sale với các mức lương cạnh tranh và chế độ đãi ngộ tốt.
Điểm nổi bật khi tìm việc trên Trùm Việc là giao diện thân thiện cùng bộ lọc thông minh giúp bạn nhanh chóng tìm được công việc theo vị trí, khu vực, mức lương và kinh nghiệm. Bạn còn được hỗ trợ tạo CV miễn phí và nhận tư vấn phỏng vấn để nâng cao cơ hội trúng tuyển.

Đặc biệt, Trùm Việc luôn cập nhật các tin tuyển dụng mới hàng ngày, giúp bạn không bỏ lỡ cơ hội việc làm tốt. Dù bạn là nhân viên sale mới vào nghề hay đã có kinh nghiệm, nền tảng này đều có những vị trí phù hợp để bạn phát triển sự nghiệp.

 
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây